- Забота о сотрудниках. Корпоративный чат бот для сотрудников может взять на себя обязанности, связанные с информированием. Ему стоит доверить разъяснения, оповещения, напоминания — даже предоставление заявлений на отпуск. Немного иные, но тоже полезные алгоритмы встраиваться и в чат-бот для обучения сотрудников.
- Сбор аналитики. Чат-боты этого вида показывают, сколько вакансий закрыто, насколько успешно адаптируются сотрудники и как часто у них возникают вопросы, какие результаты обучения и каково эмоциональное состояние коллектива.
Чат-бот для адаптации новых сотрудников может даже включать в себя игры. Они отлично вовлекают и мотивируют участников, повышают интерес к обучению. Таким образом, чат-бот для обучения сотрудников снижает нагрузку на специалистов и помогает исключить утечку кадров сразу после найма.
Чат-бот для поиска, обучения и адаптации новых сотрудников компании позволяет сэкономить время HR-отдела на решении мелких задач. Он будет давать ответы на любые интересующие вопросы пользователей в круглосуточном режиме.
Важная особенность корпоративного чат-бота для обучения сотрудников заключается в том, что он непрерывно обучается и развивается. Это улучшает качество автоматизации процесса найма и предварительной фильтрации кандидатов.
Бывают следующие виды чат-ботов для адаптации сотрудников:
- Бот-команда. Проводит марафоны, знакомит коллег друг с другом, включает в единый процесс всех сотрудников компании. Он особенно полезен для больших компаний, в которых сотрудники работают вместе годами, но не знакомы лично. Также корпоративный чат-бот для сотрудников может собирать информацию по проектам от других членов команды в своеобразный дайджест: например, в начале дня, в середине и в конце. Это предоставит четкое понимание происходящего о реализации процессов на удаленной работе.
- Мотивационный чат-бот. Делает все необходимое для того, чтобы регулярно мотивировать сотрудников. Рассылка вдохновляющих сообщений иногда кажется глупостью, однако напоминание о том, что ты можешь сделать что-то действительно великое, толкает на серьезные свершения.
- Бот-друг. Еще один вид корпоративного чат-бота для адаптации сотрудников, который уделяет внимание каждому сотруднику.
Перед созданием адаптационного чат-бота для обучения сотрудников нужно четко определить потребности работников, уточнить цели и задачи, а также продумать функционал взаимодействия. Важно указать все возможные действия и реакции чат-бота.