Лучшие платформы для корпоративных коммуникаций
От качества корпоративных коммуникаций во многом зависит успех развития бизнеса: от сплоченности команды до уровня продаж и оказания услуг. Если вы искренне радеете за свое дело и желаете ему только процветания, эта статья для вас. В ней мы расскажем, что можно реально улучшить в корпоративных коммуникациях и какими каналами связи лучше всего пользоваться.
25.06.23
3 мин
|
Какие существуют корпоративные каналы коммуникации
Существует несколько видов корпоративных каналов коммуникации для сотрудников:
- Мессенджер. При помощи специального приложения можно передавать данные, обмениваться текстовыми сообщениями, устраивать созвоны и видеоконференции. Очень важно, чтобы конфиденциальность информации в мессенджере была эффективно обеспечена современными способами защиты.
- Корпоративный портал. Может рассматриваться как основная платформа корпоративных коммуникаций, на которой размещаются новости, объявления, обращения руководителей. Минус подобных систем заключается в неудобном и устаревшем интерфейсе.
- Инструменты для опроса сотрудников. Важны для сбора фидбека о рабочих процессах, ощущениях от работы в организации, анализа настроений и эффективности работы коллектива.
- Корпоративное телевидение. Помогает эффективно использовать общие пространства в офисе и на производстве. Красочные и информативные материалы будут привлекать к себе внимание на цифровых экранах.
- Офлайн-каналы. Это газеты и информационные доски, которые могут казаться уже устаревшими, однако все еще полезными в крупных компаниях, где у большинства работников нет постоянного доступа к компьютерам.
Что можно улучшить в корпоративных коммуникациях
К сожалению, далеко не все компании и их сотрудники понимают ценность корпоративных коммуникаций и не в полной мере реализуют их потенциал. Однако эту ситуацию можно исправить, предприняв следующие шаги:
- Обеспечьте безопасность передачи данных. Это можно сделать, используя мессенджеры со сквозным шифрованием и современными алгоритмами защиты.
- Коммуникация должна вестись регулярно. Это увеличивает доверие сотрудников.
- Продумайте контент-план. Он поможет создавать качественные материалы и вовлечь все большее количество человек.
- Коммуникация должна быть понятной и четкой. Это должно прослеживаться во всем — от использования конкретных платформ для работы до качества создаваемых информационных продуктов.
- Применяйте разные корпоративные каналы коммуникации. Это может быть комбинация нескольких способов, указанных выше.
- Убедитесь, что менеджеры понимают важность качественной коммуникации. Это действительно сделает ее рабочей и эффективной.
- Способствуйте кооперации. Создавайте возможности для эффективной совместной работы, обеспечьте полный охват использования мессенджеров и платформ.
- Регулярно проводите опросы. Они должны быть публичными и способствовать реальным изменениям в жизни компании.
- Анализируйте качество коммуникации. Для понимания того, что нужно улучшить, нужно анализировать статистику и отслеживать реальную ситуацию.
Топ платформ для корпоративных коммуникаций
Как мы отмечали выше, важным условием качественной связи между сотрудниками является использование современных платформ для корпоративных коммуникаций. Ниже мы подробнее расскажем о наиболее популярных из них.
Anwork
Современный корпоративный мессенджер, созданный специально для B2B-сегмента. Главная его особенность — это повышенная степень защиты и простота использования. Anwork также обладает следующими преимуществами:
Для использования Anwork необходимо приобрести лицензионный ключ.
- отсутствие регистрации и ввода личных данных;
- общение в закрытых группах, попасть в которые можно только по приглашению;
- применение сквозного шифрования на всех уровнях и современных алгоритмов защиты информации;
- опция автоматического удаления чата и метаданных через определенный интервал времени;
- хранение всех данных не на серверах, а на устройствах пользователей;
- возможность организации аудиоконференций и видеосвязи;
- опция ввода экстренного PIN-кода для удаления переписки.
Для использования Anwork необходимо приобрести лицензионный ключ.
Frisbee
Специальная платформа для корпоративной коммуникации, которая обеспечивает качественное общение в групповых чатах или личных сообщениях. С ее помощью можно выполнять групповые звонки.
Использование технологий Big Data позволяет масштабировать действие платформы на большое число пользователей и глубину архива.
Использование технологий Big Data позволяет масштабировать действие платформы на большое число пользователей и глубину архива.
Tada.team
Это симбиоз мессенджера и платформы для управления задачами. Он подойдет для использования малым и средним бизнесом. Tada.team включает в себя задачник, мессенджер, видеозвонки и календарь в одном приложении.
При помощи сервиса пользователи могут ставить задачи одним кликом прямо в сообщении, выполнять групповые видеоконференции и расшифровывать голосовые сообщения прямо в текст.
При помощи сервиса пользователи могут ставить задачи одним кликом прямо в сообщении, выполнять групповые видеоконференции и расшифровывать голосовые сообщения прямо в текст.
Яндекс.Мессенджер
Сначала Яндекс.Мессенджер был создан как публичный мессенджер, однако постепенно стал обрастать приметами корпоративной платформы. Деловая переписка происходит в закрытых чатах, поэтому нет риска случайно отправить сообщение не по адресу. Мессенджер также предлагает возможности отправлять и получать голосовые сообщения, видеть их расшифровку.
Важной особенностью платформы является возможность создания опросов с выгрузкой результатов в Excel. В ней есть собственный чат-бот, экономящий время специалистов. Мессенджер доступен на всех видах устройств.
Важной особенностью платформы является возможность создания опросов с выгрузкой результатов в Excel. В ней есть собственный чат-бот, экономящий время специалистов. Мессенджер доступен на всех видах устройств.
Итоги
Качественно функционирующий бизнес невозможен без использования корпоративных каналов коммуникации. В статье мы рассказали о наиболее популярных из них, а также предложили советы по их улучшению. Наиболее защищенный коммуникатор для бизнеса — Anwork. При помощи этой платформы вы обеспечите эффективную защиту информации и безопасность общения сотрудников.
Изображения разработаны Freepik
Другие статьи
Применение
© 2023 ANWORK. All Rights Reserved
