Лучшие платформы для корпоративных коммуникаций

Как правило существует несколько видов корпоративных мессенджеров для сотрудников:

Далеко не все компании и их сотрудники понимают ценность коммуникаций в организации и не в полной мере реализуют их потенциал. Однако эту ситуацию можно исправить, предприняв следующие шаги:

• Убедитесь, что менеджеры понимают важность качественной коммуникации. Это действительно сделает ее рабочей и эффективной.
• Способствуйте кооперации. Создавайте возможности для эффективной совместной работы, обеспечьте полный охват использования мессенджеров.
• Регулярно проводите опросы. Они должны быть публичными и способствовать реальным изменениям в жизни компании. Обратная связь с сотрудниками имеет большое значение.
• Анализируйте качество связи и взаимодействий. Во время поиска улучшений нужно анализировать статистику и отслеживать реальную ситуацию.

Немалое внимание при улучшении коммуникации следует уделить безопасности. В этой статье мы рассказали, как защитить корпоративные чаты.

Как мы отмечали выше, важным условием качественной связи между сотрудниками является использование современных программ для корпоративной связи.

Ниже мы подробнее расскажем о наиболее популярных из них.

Современный корпоративный мессенджер, созданный специально для B2B-сегмента. Главная его особенность — это повышенная степень защиты и простота использования. Anwork также обладает следующими преимуществами:

• отсутствие регистрации и ввода личных данных;
• общение в закрытых группах, попасть в которые можно только по приглашению;
• применение сквозного шифрования на всех уровнях и современных алгоритмов защиты информации;
• опция автоматического удаления чата и метаданных через определенный интервал времени;
• хранение всех данных не на серверах, а на устройствах пользователей;
• возможность организации аудиоконференций и видеосвязи;
• опция ввода экстренного PIN-кода для удаления переписки.

Для использования Anwork необходимо приобрести лицензионный ключ.

Безопасный мессенджер для корпоративной связи, которая обеспечивает качественное общение в групповых чатах или личных сообщениях. С ее помощью можно выполнять групповые звонки.

Использование технологий Big Data позволяет масштабировать действие программы на большое число пользователей и глубину архива.

Это полноценная платформа для корпоративной коммуникации, которая включает в себя большое количество функций. Freesbee может размещаться как в дата-центре разработчика, так и на сервере компании-клиента.

Преимущества Frisbee:

• высокий уровень безопасности;
• обширный функционал;
• возможность настройки под нужды конкретной компании.

Недостатки Frisbee:

• акцент на чатах и звонках;
• для использования пробной версии необходимо связываться с менеджером разработчика.

Это симбиоз мессенджера и ПО для управления задачами, единый корпоративный сервис. Он подойдет для использования малым и средним бизнесом. Tada.team включает в себя задачник, мессенджер, видеозвонки и календарь в одном приложении.

При помощи сервиса пользователи могут ставить задачи одним кликом прямо в сообщении, выполнять групповые видеоконференции и расшифровывать голосовые сообщения прямо в текст.

Tada.team с уверенностью можно назвать не просто платформой, а целой корпоративной средой для организации рабочих процессов. К преимуществам решения относят:

• большое количество дополнительных сервисов;
• возможность конвертации сообщения в задачу в один клик;
• повышенный уровень безопасности;
• различные варианты кастомизации;
• универсальность решения;
• возможность размещения на мощностях заказчика.

Недостатки:

• сложный и перегруженный опциями интерфейс.

• наличие всех необходимых функций корпоративного мессенджера;
• доступность на различных платформах;
• наличие бесплатной версии;
• интеграция с экосистемой Яндекс.

У Яндекс.Мессенджера есть и свои недостатки:

• отсутствие в платной версии ряда полезных функций — установка на сервер клиента, поиск по темам хештегов, статистики активности участников коллектива;
• возникновение ошибок в разных версиях приложения и рассинхронизация;
• искажение работы приложения после обновлений.

Несмотря на то, что представленные приложения имеют отечественное происхождение, используются они не только в России, но и за рубежом, например, в странах СНГ. Это показывает их возможности глобального применения.

Выбрать подходящий мессенджер для корпоративного общения непросто. В этом непростом деле вам поможет эта статья.

Предлагаем рассмотреть возможности использования платформ для корпоративного общения в разных сферах на примере мессенджера Anwork:

• Банковское дело. Предположим, что специалисты банка занимаются сопровождением сделок по поглощению и слиянию. Утечка информации может привести к значительным финансовым потерям. Количество возможных каналов утечки велико, а возможности для организации очной встречи между специалистами и клиентами не всегда появляются. Защищенный мессенджер позволяет минимизировать риски и обеспечить конфиденциальную коммуникацию.
• Юридические услуги. В сфере юриспруденции должны соблюдаться все нормы конфиденциальности как с точки зрения делового этикета, так и для соответствия законодательству. Требования должны выполняться как небольшими юридическими компаниями, так и крупными игроками рынка. Использование защищенного мессенджера позволит организовать качественную связь между юристами и клиентами. Риски репутационного и финансового ущерба при этом отсутствуют.
• Общение топ-менеджмента компании. Статистика показывает, что нередко причиной утечки информации являются неосторожные действия персонала. Перед топ-менеджерами возникает проблема поиска надежных каналов обсуждения важнейших вопросов развития бизнеса. Именно применение защищенного корпоративного мессенджера с сквозным шифрованием позволяет минимизировать риски и сохранить привычную функциональность.

Важное требование, предъявляемое к платформам для корпоративного общения — наличие механизмов защиты информации. Рассмотрим их на примере отечественного мессенджера Anwork:

• шифрование метаданных при помощи TLS-протокола;
• безопасность передачи данных обеспечивается благодаря закреплению SSL-сертификата (двусторонний);
• хранение пользовательских ключей в специально защищенных аппаратных хранилищах;
• применение асинхронного протокола согласования ключей X3DH для аутентификации;
• использование протокола Double Ratchet Algorithm для обмена зашифрованными сообщениями;
• запрет на создание скриншотов переписки.

Качественно функционирующий бизнес невозможен без использования корпоративных каналов коммуникации. В статье мы рассказали о наиболее популярных из них, а также предложили советы по их интеграции и улучшению. Наиболее защищенный коммуникатор для бизнеса — Anwork. При помощи этой платформы вы обеспечите эффективную защиту информации и безопасность общения сотрудников.

Предлагаем вам скачать Anwork и убедиться в многочисленных преимуществах программного обеспечения для простой и быстрой корпоративной коммуникации. Вы сможете надежно защитить конфиденциальные данные и гарантировать безопасность деловой переписки.

Изображения разработаны Freepik