Что такое корпоративный чат для сотрудников и каким он должен быть

Корпоративный чат сегодня необходим любой компании, независимо от направления бизнеса и размера. Будь в организации 10, 100 или 1000 сотрудников, для их общения лучше использовать одно специализированное программное решение.

Современный рынок чатов и мессенджеров для бизнеса включает в себя десятки, если не сотни программных продуктов. Постараемся разобраться, какой из них лучше.
09.11.22
3 мин
|

Что из себя представляет корпоративный чат компании

Корпоративные чаты для сотрудников должны объединять в одном месте коммуникации между работниками компании, а также позволять общаться с клиентами, партнерами и подрядчиками.

У мессенджера обязательно должны быть следующие функции:

  • обмен текстовыми сообщениями;
  • отправка/прием файлов;
  • аудиопереговоры;
  • видеосвязь.

Кроме того, это должно быть ПО, которым могут пользоваться все сотрудники предприятия, вне зависимости от того, какая у каждого модель смартфона. Например, приложение Anwork не поддерживается iPhone и смартфонами на Android 6 версии и старше.
Корпоративный чат для локальной сети

Отличия корпоративного чата от обычного

От стандартного мессенджера корпоративный чат отличается сразу несколькими важными особенностями:

  • попасть в чат можно, только получив лицензионный ключ;
  • контроль доступа обеспечивается тем, что администратор знает, кому отправлено приглашение — посторонний попасть в чат не может, как и получить к нему доступ, т.к. одно приглашение доступно только одному человеку;
  • отсутствие привязки к человеку — доступы могут выдаваться отделам или конкретным людям, все зависит от задач предприятия.

Назначение чата организации

Корпоративный чат может быть создан для локальной сети, либо использоваться в интернете. Вне зависимости от технических особенностей, такой мессенджер разрабатывается специально для бизнеса, учитывает особенности функционирования современных организаций и нужды их сотрудников.

Использование специализированных корпоративных чатов дает возможность:

  • обезопасить конфиденциальные данные;
  • повысить продуктивность работы команды;
  • защитить компанию от возможных рисков и злоумышленников.

Требования к корпоративному чату компании

К корпоративным чатам компании предъявляют уникальные требования, исходя из собственных задач и особенностей работы. Однако можно выделить несколько стандартных требований, в которых заинтересован любой бизнес:

  1. Доступность. Чат или мессенджер должен давать возможность работать любому сотруднику, вне зависимости от используемого устройства.
  2. Безопасность. Приложение должно обеспечивать сохранность конфиденциальных данных и защищать информацию от утечек.
  3. Закрытость. Доступ в чат должны получать только те люди, которых выбирает руководитель, будь то сотрудники, клиенты или партнеры.
  4. Многофункциональность. Чаты должны обеспечивать возможность обмена сообщениями, данными, а также вести общение в формате аудио и видео.
Корпоративные чаты для сотрудников
Только при удовлетворении этим правилам можно сказать, что чат подходит для использования в корпоративной сети.

Самые популярные решения для ведения внутреннего чата компании

Для коммуникаций в бизнесе сегодня создается множество программных решений. Среди них можно выделить несколько наиболее интересных:

  1. eXpress. Функциональный сервис для корпоративных коммуникаций, включающий в себя все возможности современных мессенджеров, адаптированных под использование в бизнесе. Представляет собой облачную платформу, которой можно пользоваться с любых устройств и из любой точки мира.
  2. Dialog. Мессенджер для бизнеса, который позволяет организовать единое пространство для всего общения компании внутри и с внешними адресатами. Характеризуется высокой надежностью и безопасностью. Данные шифруются по протоколам TLS и DTLS.
  3. Samoware. Программа на платформе CommuniGate Pro, позволяющая организовать любое общение в компании. Безопасность обеспечивается сквозным шифрованием и двухфакторной аутентификацией.
  4. Anwork. Специализированный софт для бизнеса, работающий по принципу закрытых чатов. Дает возможность организовать полностью безопасное общение сотрудников между собой, а также с клиентами и партнерами. Для шифрования используются самые надежные протоколы, подтвержденные независимой экспертизой. Доступ возможен только после приобретения лицензии.

Заключение

Выбор программных средств для организации локального корпоративного чата или единого пространства для коммуникаций компании всегда приходится выбирать самостоятельно, опираясь на необходимый в бизнесе функционал.

Если главное — конфиденциальность и безопасность данных, тогда выбирайте Anwork. Приложение гарантирует полную сохранность данных и защиту от утечек, так как не имеет серверов, где хранятся данные, автоматически стирает переписку по истечении установленного срока и дает возможность участвовать в общении только тем людям, которые получают одноразовое приглашение.
Изображения разработаны Freepik
Другие статьи
Применение