Существует несколько видов коммуникаций на предприятии. Чаще всего применяют классификацию, основанную на разграничении по организационному признаку:
- Вертикальные корпоративные коммуникации. Существуют нисходящие и восходящие линии коммуникации. При нисходящих информация от руководства передается подчиненным. При восходящих — от подчиненных к руководителю.
- Горизонтальные корпоративные коммуникации. Это общение разных коллег между собой. Во время такого общения решаются рабочие проблемы, обсуждаются важные вопросы различных проектов.
- Диагональные бизнес-коммуникации. Этот тип возникает в том случае, когда реализация двух вышеуказанных видов малоэффективна.
Очень важно своевременно обеспечить правильную организацию и максимальную информационную защиту каждого из указанных видов коммуникаций.