Повышение производительного и творческого потенциала, приверженность бренду, уверенность в его силах — это заслуга качественной внутренней коммуникации. Она обеспечивает поступление информации не только от администрации к рядовым сотрудникам, но и наоборот. В ее функции входят:
- создание корпоративной культуры;
- своевременное информирование сотрудников;
- развитие горизонтальных связей между ними;
- развитие бренда;
- увеличение вовлеченности;
- получение качественной обратной связи от сотрудников;
- устранение факторов негативного воздействия на бизнес.