Что из себя представляют звонки с шифрованием

Развитие технологий несет бизнесу не только преимущества, но и ставит перед ним новые вызовы. Особенно это актуально для защиты данных в бизнес-процессах: при обсуждении проектов или при общении с клиентами.

Наряду с текстовыми сообщениями, популярной формой коммуникации остаются звонки. Очень важно обеспечить их максимальную анонимность и безопасность — это пойдет только на пользу имиджа бизнеса.

В статье мы расскажем о наиболее эффективном методе защиты звонков — их шифровании. Вы также узнаете, какие приложения обладают подобной функцией.
18.05.23
3 мин
|

Что такое сквозное шифрование

Сквозное шифрование — это способ защиты звонков, сообщений, видео, аудио, изображений, документов и прочих данных от их попадания в третьи руки. Ключ для шифрования есть только у собеседников. С его помощью можно разблокировать и прочитать сообщения.
Существует два основных способа шифрования данных — симметричный и асимметричный. В симметричных системах для шифрования и дешифрования используется один и тот же криптографический ключ. То есть самого ключа недостаточно для обеспечения надежной защиты информации — необходимо использовать дополнительные алгоритмы для защиты.

При асимметричном шифровании для защиты данных используются два ключа: открытый и закрытый. Открытый ключ необходим только для зашифровки данных, закрытый — для их расшифровки. В сквозном шифровании могут комбинироваться эти два метода.
Бизнесу выгодно, когда звонки защищены шифрованием

Как работает симметричное шифрование

Симметричное шифрование звонков — это простой метод, в котором один ключ используется и для шифрования, и для расшифровки. Например, вы связываетесь с человеком и хотите, чтобы только он обладал доступом к информации. Ключ для шифрования и расшифровки будет один — например, 209845.

Преимущества симметричного шифрования:

  • оперативность и эффективность;
  • простота реализации — нужен только один секретный ключ;
  • обеспечение определенного уровня безопасности данных.

Недостатки симметричного шифрования:

  • используется только один ключ: если он попадет в руки к третьим лицам, о защите конфиденциальности при звонках можно забыть;
  • уязвимость к атакам «грубой силы» — подбор ключей;
  • симметричное шифрование не масштабируется при подключении дополнительных пользователей.

Алгоритмы симметричного шифрования лучше всего подходят для передачи значительных объемов информации.

Как работает асимметричное шифрование

Здесь есть два ключа — открытый и закрытый. Отправитель шифрует данные открытым ключом, получатель расшифровывает его закрытым ключом. Примечательно, что закрытый ключ никогда не передается.

К плюсам асимметричного шифрования относятся:

  • высокий уровень безопасности;
  • рациональное распределение ключей — распространяется только открытый;
  • возможность использования цифровых подписей, при помощи которых проверяется подлинность сообщения.

У асимметричного шифрования есть и свои недостатки:

  • меньшая скорость шифрования по сравнению с симметричным — это приведет к задержке расшифровки больших массивов информации;
  • повышенная сложность внедрения;
  • больший размер ключа по сравнению с симметричным шифрованием.

Асимметричное шифрование применяется при реализации защищенного входа на сайт, создании цифровых подписей и других действий для идентификации пользователя в системе.

Подробнее об алгоритмах шифрования мы рассказали в этой статье.

Наиболее эффективные протоколы для безопасных звонков

Конфиденциальная информация, касающаяся стратегического планирования, обсуждения проектов и сотрудничества с клиентами, должна быть максимально защищена во время бизнес-коммуникации.

Наибольшую эффективность в сфере B2B-решений имеют следующие средства защиты конфиденциальности при звонках:

  • TLS. Современный протокол шифрования для защиты конфиденциальности. Делает невозможным несанкционированный доступ к информации во время передачи через интернет.
  • X3DH (усовершенствованный протокол Диффи-Хеллмана). Это асинхронный протокол согласования, который позволяет выработать общий секрет на основе открытых ключей и выполнить аутентификацию.
  • Double Ratchet Algorithm. Работает совместно с X3DH. Один участник создает общий секрет, открытый ключ пересылается другому участнику вместе с зашифрованным сообщением.

Что значит звонки защищены сквозным шифрованием

Сквозное шифрование звонков — это безопасный метод связи. Он обеспечивает максимальную анонимность общения между двумя людьми. Только они обладают доступом к «содержимому звонка» — никакая третья сторона не может прослушать его.

Приведем пример, как это работает. Павел и Михаил используют приложения для звонков со сквозным шифрованием. Павел открывает на своем устройстве приложение и звонит Михаилу. Приложение Павла использует открытый ключ Михаила для шифрования слов во время разговора. Затем зашифрованная версия слов Павла отправляется на устройство Михаила. Затем используется закрытый ключ для расшифровки сообщения от Павла.
Сквозное шифрование звонков является золотым стандартом конфиденциального и безопасного общения. Оно обладает следующими преимуществами:

  • Защита от хакеров. Без доступа к ключам хакер не может расшифровать ни одно сообщение. Таким образом, он не сможет подслушать важную информацию.
  • Свобода общения. Сквозное шифрование способствует свободному обмену информацией между пользователями без риска прослушивания третьими лицами.
  • Защищенная от несанкционированного доступа связь между пользователями. Сквозное шифрование гарантирует высокую безопасность телефонных звонков.
Кому нужно шифрование звонков на телефоне

Когда нужно шифрование звонков на телефоне

Шифрование сообщений и звонков особенно актуально во время рабочих процессов. Переговоры с клиентами, информационная поддержка, обсуждение проектов — вся информация во время этих и других действий должна быть максимально защищена.

Шифрование звонков особенно актуально для:

  • небольших стартапов, которым нужно сохранить в тайне всю информацию о новом продукте;
  • крупных корпораций — для защиты переговорного процесса;
  • рядовых сотрудников любого вида предприятий, обсуждающих важные нюансы различных проектов.

Сравнение отличий, преимуществ и недостатков приложений для звонков с шифрованием

Для того чтобы на деле испробовать преимущества шифрования звонков, необходимо использовать специальные приложения для коммуникаций. Рассмотрим наиболее популярные из них.

Anwork

Отличным примером является Anwork — качественное решение, созданное специально для B2B-сегмента. С его помощью можно выполнять звонки, организовывать аудио- и видеоконференции, обмениваться сообщениями.

К преимуществам Anwork относится следующее:
  • сквозное шифрование на всех уровнях и применение передовых методов защиты;
  • общение в закрытых группах, попасть в которые можно только по приглашению;
  • отсутствие регистрации и ввода дополнительных данных;
  • возможность обмена различными файлами;
  • хранение данных на устройствах пользователей;
  • возможность настройки автоматического удаления данных;
  • возможность ввода экстренного ПИН-кода для удаления переписки;
  • отсутствие доступа у ОС смартфона к данным и метаданным.

Недостатки Anwork:

  • отсутствие версии для MacOS.
Шифрование сообщений и звонков — важный элемент корпоративной культуры
Для использования Anwork необходим лицензионный ключ — его можно приобрести у производителя.

Signal

Надежное приложение для эффективной организации безопасной телефонии. Signal использует собственную технологию сквозного шифрования, благодаря которой к пользовательской информации не могут получить доступ даже серверы передачи данных.

К преимуществам Signal относят следующее:

  • акцент на безопасности — приложение было разработано специально для конфиденциального обмена данными;
  • простое встраивание в платформу клиента;
  • простой и понятный интерфейс;
  • большие возможности для безопасных аудиочатов;
  • опция автоматического удаления данных и метаданных из чата.

Недостатки Signal:

  • наличие багов в работе на устройствах iOS;
  • необходимость привязки аккаунта к телефонному номеру.

Telegram

Специалисты называют Telegram приложением №1 в России. Он хорошо подойдкт как для частного использования, так и для внутренней коммуникации. Сами разработчики заявляют о высокой защищенности аудиозвонков.

Преимущества Telegram:

  • быстрая скорость отправки данных и отсутствие задержек аудиосвязи;
  • защита информации при помощи уникального протокола шифрования данных MTProto;
  • возможность использования сразу с нескольких устройств;
  • возможность организации больших чатов;
  • наличие облачного хранилища.

Недостатки Telegram:

  • в работе приложения для безопасных звонков могут присутствовать сбои;
  • есть риски спама и мошенничества;
  • специалисты критически относятся к декларируемой безопасности Telegram.

WhatsApp

Один из наиболее популярных мессенджеров во всем мире. Обладает большими набором функций и действительно часто используется для выполнения аудиозвонков, в том числе во многих компаниях.

Преимущества WhatsApp:

  • возможность бесплатного использования;
  • отсутствие рекламы;
  • расширенный функционал;
  • наличие сквозного шифрования.

Недостатки WhatsApp:

  • нельзя скрыть номер телефона во время обмена контактами;
  • наличие СПАМа;
  • WhatsApp обменивается пользовательскими данными с Facebook;
  • вопросы к безопасности от специалистов: были прецеденты, когда данные пользователей похищались.

Итоги сравнения

Anwork отлично смотрится на фоне иностранных конкурентов, предлагающих высокий уровень возможностей в сфере аудиозвонков. Отечественное приложение сфокусировано на безопасности именно B2B-сегмента и применении сразу нескольких протоколов безопасности. Это важное отличие и даже преимущество Anwork.

Кейсы использования Anwork

Компании, использующие Anwork, получили возможность проводить аудиоконференции для общения в небольших группах. Они отлично подходят для конфиденциальной коммуникации с клиентами и партнерами.

Аудиообщение в Anwork защищено сквозным шифрованием. Потоки информации не проходят через центральный сервер — мессенджер использует P2P-архитектуру для связи и общения.

Выводы

Если звонок защищен сквозным шифрованием, то это позволяет обеспечить максимальный уровень безопасности во время коммуникации сотрудников и клиентов. Важно использовать качественные программные решения от проверенных производителей, например, Anwork. Приложение позволит вывести корпоративное общение на новый уровень.
Изображения разработаны Freepik
Хотите попробовать Anwork в вашей компании?
Получите бесплатную demo-версию на 1 месяц и консультацию наших специалистов.
Другие статьи
Применение
Показать ещё
Показать ещё
Подпишитесь на рассылку, чтобы узнавать о технологиях для развития бизнеса
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»