Как защитить чат для переписки сотрудников

На первый взгляд переписка сотрудников представляет собой настолько рутинное явление, что не привлекает к себе внимания. Это рабочий процесс, приоритетами в котором часто являются оперативность и комфорт, а безопасность отходит на второй план. Однако не стоит забывать, что именно защищенность корпоративной информации является важным элементом репутации бренда.

В статье мы расскажем, как безопасно организовать рабочую переписку и на что обратить первостепенное внимание при решении этой задачи.
08.03.23
3 мин
|

Способы реализации чатов для сотрудников

Сегодня существует два основных способа организации рабочей переписки — использование обычных мессенджеров и применение специализированного программного обеспечения.

Чаще всего чат сотрудников компаний организуется в популярных мессенджерах. У данного способа есть несколько неоспоримых преимуществ:

  • дешевизна внедрения;
  • простота организации рабочего процесса;
  • простота использования: сотрудникам достаточно установить приложение и добавить в контакты друг друга.
Важность защиты рабочей переписки
Однако за явными плюсами подобных чатов для сотрудников кроются явные недостатки:

  • Отсутствует ряд полезных возможностей для обеспечения конфиденциальности переписки.
  • Неуправляемость в масштабе организации. Каждый сотрудник заводит свой собственный аккаунт, в котором он может делать все, что захочет. Это приводит к возникновению проблемы контроля переписки сотрудников, доступа к архиву информации.

Главный недостаток подобных мессенджеров — угроза информационной безопасности компании. Аккаунт сотрудника может быть попросту взломан, что даст мошеннику возможность пользоваться им в собственных преступных целях.

Второй способ организации переписки сотрудников — использование специального программного обеспечения. Оно избавлено от перечисленных выше недостатков. Как именно — читайте далее.

Какие способы самые безопасные

Наиболее безопасным способом организации переписки работников является использование программы для корпоративного чата. К выбору программы нужно относиться очень тщательно. Обратите внимание на функционал продукта, возможность внедрения и администрирования.

К плюсам данного решения можно отнести:
  • Большое количество различных функций. Например, возможность отправлять разные виды сообщений, организовывать аудио- и видеозвонки, сохранять историю переписки, создавать игнор-лист и прочее.
  • Наличие системы планирования, заметок и оповещений. Очень удобно для организации работы сотрудников.
  • Поддержка шифрования. Многие корпоративные чаты сотрудников компании оснащены современными протоколами шифрования. Например, сквозное шифрование является своеобразным «золотым» стандартом безопасности.
  • Отсутствие регистрации и привязки к номеру телефона. Важный элемент анонимности участников чата.
Как защитить переписку сотрудников
  • Кросс-платформенность чата. Это означает, что его можно использовать как на компьютерах, так и на мобильных устройствах под управлением разных операционных систем.
  • Оперативная техподдержка, способная решить ситуацию любой сложности.

При помощи специальных коммуникаторов для рабочей переписки можно разграничить личный и корпоративный чат: администрация сможет легко отследить, с кем общается сотрудник. С другой стороны, подобная мера максимально снизит риск доступа посторонних к рабочим чатам.

Переписка сотрудников в корпоративных мессенджерах полностью защищена сквозным шифрованием. В них нет спама и прочих отвлекающих факторов (новостей, надоедающей рекламы, развлекательного контента). Это значит, что ваши работники будут сосредоточены только на деловом общении и решении корпоративных вопросов.

Как наиболее эффективно обезопасить рабочую переписку сотрудников

Проверенным коммуникатором для организации рабочей переписки является Anwork. Это специальное решение для B2B-сегмента, которым уже успешно пользуются ряд компаний.

Особенностью Anwork является организация общения в закрытых группах. Попасть в них можно только по приглашению и введя специальный код. Это полностью исключит возможность проникновения третьих лиц в чат.
Вся информация в рабочей переписке защищена сквозным шифрованием, а также инновационными криптографическими протоколами. Пользователь может настроить периодичность автоматического удаления чата (удаляется не только информация, но и метаданные).

При помощи Anwork можно не только отправлять текстовые сообщения, но и различные виды файлов, выполнять аудио- и видеозвонки, а также организовывать аудиоконференции.

Anwork не использует сервер для хранения данных. Они хранятся на пользовательском устройстве. Это также обеспечивает дополнительную защиту.
Использование проверенного чата для сотрудников компании

Подведем итоги

Безопасность рабочей переписки — важный элемент развития бизнеса. Используйте не обычные мессенджеры, а специальные коммуникаторы для того, чтобы гарантировать анонимность важной корпоративной информации и личных данных сотрудников. Одним из отличных примеров подобного софта является Anwork. Посетите https://anwork.net/ для получения дополнительной информации.
Изображения разработаны Freepik
Другие статьи
Применение